Как защитить свои деньги от кражи

С октября текущего года в системе интернет-банкинга ОАО «АСБ Беларусбанк» действует сервис, позволяющий клиентам самостоятельно в режиме реального времени устанавливать индивидуальные ограничения на совершение операций с использованием платёжных карточек (сервис «on-line лимиты»). Он внедрён прежде всего как дополнительная возможность защиты денежных средств от посягательств мошенников, что особенно актуально в связи с участившимися случаями хищения с использованием компьютерной техники.

О новом сервисе, а также иных мерах профилактики краж с платёжных карточек рассказывает заведующий сектором розничного и корпоративного бизнеса ЦБУ №219 ОАО «АСБ Беларусбанк» в г. Толочине Олег Крупич.

— Сервис «on-line лимиты» позволяет установить запрет на совершение операций на территории Республики Беларусь без физического присутствия карточки и/или запрет на совершение операций в интернете (действуют различные виды лимитов — клиент выбирает для себя, какой ему больше подходит).

Кроме того, клиенты нашего банка могут обезопасить свои денежные средства от хищения путём оформления договора страхования банковских платёжных карточек «С картой под защитой». Данная программа покроет расходы на перевыпуск карты и вернёт украденные деньги. При этом страховыми случаями признаются:

- потеря, хищение, поломка карточки;

- хищение наличных, снятых в банкомате;

- незаконное использование карточки третьим лицом;

- утрата или повреждение покупок, оплаченных застрахованной картой в течение 45 дней с даты приобретения товара (для покупок стоимостью более 50 долларов США);

- компенсация расходов на восстановление документов, ключей, сим-карт, украденных вместе с картой.

Для безопасной работы с использованием каналов дистанционного банковского обслуживания следует соблюдать следующие рекомендации:

- осуществляйте оплату товаров в интернет-магазинах только через проверенные электронные системы платежей: bePaid, Assist, Webpay, EasyPay, ArtPay, «Расчёт». При этом убедитесь, что при вводе номера и срока платёжной банковской карточки вы находитесь на официальных страницах данных платёжных систем;

- заведите дополнительную карту для оплаты в интернете;

- пользуйтесь антивирусным программным обеспечением с актуальными базами данных;

- соблюдайте конфиденциальность при выводе информации на дисплей, принтер или иные средства отображения информации;

- не открывайте почтовые вложения и не выполняйте никакие действия, описанные в письмах, полученных от неизвестных (непроверенных) адресантов.

Не переходите также по ссылкам, которые могут вести на поддельные страницы сайтов ОАО «АСБ Беларусбанк», и не скачивайте через них приложения. Как правило, такие ссылки злоумышленники размещают в социальных сетях («ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook» и т. п., в приложениях-мессенджерах (Viber, WhatsApp, Skype, Telegram и т. п.), на видеохостингах (YouTube, Vimeo и т.п.), в интернет-магазинах и на форумах.

Никому не сообщайте, не передавайте и не пересылайте свою конфиденциальную информацию:

- сеансовые пароли (пароли СМС-банкинга, секретные коды, которые приходят к вам в сообщениях при входе в системы банка);

- пароли к учётным записям (аккаунтам) для входа в систему;

- пароль 3-D Secure (секретный код, который запрашивается при проведении платежа. Может автоматически генерироваться и приходить СМС-сообщением на телефон);

- CVV/CVC-код (3 цифры на обратной стороне карты);

- номер банковской платёжной карточки, а также срок её действия;

- ПИН-код;

- личные ключи электронно-цифровой подписи.

Как показывает практика, основными причинами утечки конфиденциальной информации являются:

- разглашение незнакомым лицам, которые могут представляться работниками различных финансовых и правоохранительных государственных структур (банка, налоговых органов, МВД и т. п.), конфиденциальной информации по телефонной связи;

- ввод информации на страницах социальных сетей знакомых, родственников, которые могут быть взломаны злоумышленниками, а также при осуществлении покупок на поддельных (фишинговых) сайтах интернет-магазинов;

- отправка конфиденциальной информации через приложения-мессенджеры (Viber, WhatsApp, Skype и т. п.) и электронные почтовые ящики. Она может ошибочно попасть третьей стороне либо быть перехвачена злоумышленниками;

- открытие почтовых вложений в письмах, полученных от неизвестных (непроверенных) адресантов;

- отсутствие на устройствах антивирусного программного обеспечения с обновлёнными базами данных.

Применительно к юридическим лицам риск оказаться жертвой злоумышленников повышается в случае передачи другим лицам или при ненадлежащем хранении личного ключа электронно-цифровой подписи, а также постоянном его нахождении в компьютере.