Коллектив центральной аптеки №30 Толочинского района — в числе лучших среди аптек Витебского торгово-производственного РУП «Фармация»
Аптека в Толочине функционировала уже в середине XIX века. Провизором тогда был Доминик Транчук. После революции в Толочине было организовано строительство аптеки, завершено оно было в 1932 году. По состоянию на 1940 год в районе действовало пять аптек. В 1960-м в структуру центральной районной аптеки входили шесть аптек: в Волосово, Славном, Обольцах, Соколино, Коханово, Смольянах, а также аптечные пункты в Волковичах и Жукнево. В начале 1960-х в Толочине были открыты два аптечных киоска… На сегодняшний день сеть представлена шестью аптеками и 17 точками розничной реализации через медработников организаций здравоохранения. Как живет аптечная сеть в Толочинском районе, почему востребованы услуги наших аптек у населения соседних районов и как обстоит ситуация с кадрами, мы поинтересовались у заведующего центральной аптекой №30 Виталия Кудрицкого.
Виталий Сергеевич назначен на должность в феврале 2023 года, сменив Елену Николаевну Поляшкевич, которая трудилась в толочинской аптеке с 1985 года, а возглавляла центральную аптеку №30 с 2003-го по декабрь 2022 года.
РАБОТА ПО ПРИЗВАНИЮ
Семью Виталия Кудрицкого можно назвать фармацевтической. Его мама, жена, теща — все фармацевты. Самому Виталию химия была интересна со школы. Он был победителем школьных олимпиад, а также участником областных. Выбирая профессию, рассматривал для себя медицину, но затем остановил свой выбор на фармации и поступил в Могилевский медицинский колледж, а затем после распределения в Оршу, вместе с супругой, а по совместительству коллегой, поступил в Витебский медицинский университет. В Орше он прошел путь от фармацевта до заместителя заведующего аптекой.
— У каждого фармацевта — свои клиенты, — делится Виталий Сергеевич наблюдениями. — В Орше у меня были такие. Кого-то смущал мужчина-фармацевт, а кто-то приходил именно ко мне. Особенно любили со мной пообщаться и посоветоваться женщины в возрасте.
Замечаю, что сотрудники толочинских аптек — деликатные, тактичные и профессиональные, ведь сколько раз возникали какие-то вопросы, столько раз они были оперативно решены. А уж сколько терпения было у них, когда во время пандемии коронавируса поток клиентов увеличился в разы… Иногда у стоящих в очереди людей могли сдать нервы, а фармацевты стойко держали себя в руках и спокойно обслуживали даже самых медлительных покупателей.
— Конечно, наши сотрудники должны соблюдать этику общения с посетителями, — отмечает Виталий Сергеевич, — но тут еще играет роль и опыт. Многие из наших сотрудников давно в профессии, они не только профессионалы своего дела, но и опытные психологи, что в работе с людьми просто необходимо.
ГОТОВИМ ВСЕ
Особенность толочинской центральной аптеки в том, что она является производственной, то есть здесь могут приготовить необходимые лекарственные средства для нужд больницы и для населения. А с учетом того, что в Круглом производственной аптеки сейчас нет, в Орше осталась одна, то приезжают в Толочин люди с рецептами и из Круглого, и из Орши.
— Мы рады, что можем приготовить необходимые лекарства, ведь тем самым мы помогаем людям. Готовим порошки, мазевые формы. Например, малышам нередко нужны лекарственные средства в индивидуальных дозировках, которые не реализуются массово, а только делаются по заказу, — рассказывает заместитель заведующего центральной аптекой №30 Татьяна Викторовна Тимошенко. — С экономической точки зрения это, к сожалению, убыточно, но очень востребовано. После поступления обращения за лекарством мы изготавливаем препарат в среднем в течение полутора часов, в зависимости от загруженности сотрудников. Если человек обращается к концу рабочего дня, то его лекарство будет готово на следующий день.
ТРЕБОВАНИЯ СЕРЬЕЗНЫЕ
Кстати, сама Татьяна Викторовна уже 28 лет работает в аптеке №30, это ее первое и единственное место работы, и она уверена, что фармацевты — это люди педантичной профессии.
— В нашей работе по-другому нельзя. При приготовлении лекарства нужно быть предельно внимательным, ведь от того, насколько ты собран и сосредоточен, напрямую зависит качество лекарственного препарата, а значит, самое ценное, что есть у человека, — здоровье. К тому же фармацевт — это человек, который может упредить врачебную ошибку. Если рецептар не уверен в правильности дозировки в принесенном рецепте, он обязательно уточнит все детали и только после выдаст препарат, — рассказывает Татьяна Викторовна.
Как отметил Виталий Кудрицкий, фармацевты обязаны регулярно повышать свой профессиональный уровень. Для этого они ежемесячно дистанционно выполняют тестовые задания, раз в пять лет ездят на курсы, проходят аттестацию. Каждый фармацевт регулярно должен подтверждать свою категорию. Без категории может работать только молодой специалист, и то первые два года своей профессиональной деятельности, а дальше уже должен подтвердить свой опыт получением категории.
— Требования к нашим специалистам серьезные. Как при поступлении на фармацевтический факультет к знаниям абитуриентов, так и к знаниям уже работающих сотрудников, — рассказывает Виталий Сергеевич. — Возможно, поэтому у нас пока что есть кадровый дефицит. В «Роднике» аптеку пришлось закрыть, фармацевт уволилась и уехала, заменить ее некем. В «Санте» в настоящее время работает только один сотрудник, поэтому скорректировано время работы аптеки. Похожая ситуация в Коханово, поэтому там аптека не работает в воскресенье. Аптека в здании железнодорожного вокзала в настоящее время функционирует благодаря тому, что провизор, которая там трудится, Галина Алексеевна Александрова согласилась еще поработать, но нужно понимать, что ей уже 75 лет, и она вполне может в какой-то момент собраться и уйти на пенсию, хотя такие опытные сотрудники очень ценные. Она, несмотря на возраст, освоила компьютер, регулярно обучается и проходит аттестацию. В здании «Друцкого подворья» аптеку планируем расширить, появилась возможность увеличить площадь за счет расположенного рядом помещения. Места работы есть, но хотелось бы пополнения коллектива фармацевтами. Кстати, для молодых специалистов в нашей сфере предусмотрены очень достойные меры социальной поддержки, в частности, возмещение оплаты за арендуемое жилое помещение. Да и зарплаты хорошие. Предусмотрена и хорошая медицинская страховка, включающая в себя в том числе и стоматологию, но это уже для сотрудников, проработавших по специальности больше пяти лет.
АКТИВНЫЕ И ОТВЕТСТВЕННЫЕ
Кстати, коллектив центральной аптеки №30 Толочинского района отмечен в числе лучших среди аптек Витебского торгово-производственного республиканского унитарного предприятия «Фармация», а Виталий Кудрицкий — в числе лучших руководителей.
— Мы стараемся не только достигать всех необходимых производственных показателей, но и участвовать в жизни города и района. У нас активный профсоюзный лидер, коллеги тоже поддерживают все предложения. Недавно приняли участие в благотворительной акции «В школу — вместе». Во время празднования Дня города поучаствовали в шествии трудовых коллективов, — рассказывает Виталий Сергеевич. — Не отказываемся и от предложенных по профсоюзной линии экскурсий и других мероприятий. Коллектив у нас активный, опытный, сложившийся, профессиональный. Золотой, если сказать одним словом.
Олеся КУЗЬМИЧ.
Коллектив центральной аптеки №30 Толочинского района — в числе лучших среди аптек Витебского торгово-производственного РУП «Фармация»,