Как нас обслуживают: достойно проводить в последний путь
В жизни каждого из нас бывают моменты, когда нежданно-негаданно навалится несчастье — смерть близкого человека, и ты в растерянности не знаешь, за что ухватиться в первую очередь, чтобы его достойно проводить в последний путь. Все вопросы важные и первоочередные. Как правило, подключаются родные, друзья, соседи, коллеги по работе.
Бывая в последнее время на похоронах своих знакомых, с удовлетворением отметила четкую работу на кладбище команды мужчин, в числе которых мой знакомый Леонид Ермолаев. На кладбище не место для разговоров, и на первых порах подумалось, что бригада по оказанию такой нужной людям услуги работает от комхоза. Но оказалось, что погребальными услугами занимаются работники частного унитарного предприятия “Дивалён”, владельцем и директором которого является Леонид.
Решение о создании предприятия созрело более года тому назад. Коллектив небольшой, четыре человека вместе с директором. Сам Леонид наравне со всеми работает. Решает и организационные вопросы. Арендовали помещение на втором этаже здания автостанции. За прошедшее время завоевали признание у населения района. Заказы на погребение принимаются в любое время суток (тел. 8029 5196698 МТС и 80299521190 Velkom). О видах оказываемых услуг мы узнали из рассказа Леонида Юрьевича (на снимке):
— С некоторым удивлением мы прочитали в газете благодарности в адрес нашего небольшого коллектива. Стараемся делать все быстро и качественно. Мое непременное условие работникам — трезвость. Поэтому не приветствуются предложения заказчиков выпить и закусить в перерыве между копкой могилы, как было издавна заведено. А это, поверьте, нелегкий труд, особенно зимой. Обед у нас свой, имеется и горячий чай. Коллектив слаженный, работают парни хорошо.
Планируем заказать специальную униформу. Ведь от внешнего опрятного вида работников зависит и доверие заказчиков как к серьезной бригаде. От хозяев требуется показать место в ограде, а в новых рядах мы соблюдаем необходимые параметры.
Вопросы решаем без проблем. Сотрудничаем почти со всеми ритуальными магазинами района. Организуем выезды по всему району и за его пределы, чтобы привезти покойного на родину или же завезти его в другое место. Как-то ночью позвонили из Минска с просьбой помочь с организацией похорон человека из деревни в нашем районе, где проживала старушка. Ей не по силам было решить эти вопросы. Пока родственники приехали из Минска, все уже было готово к погребению.
В перечень услуг входит обмывание покойного и одевание в одежду, приготовленную родственниками. Завозим гроб, крест, принадлежности, венок или корзину с цветами, копаем могилу. Вопросы, связанные с погребением, с деревенскими жителями в большинстве случаев оговариваем по телефону. Для выбора гроба клиентам предлагаем каталог. Проводить достойно близкого человека в последний путь посильно людям разного материального достатка. Например, организация похорон (гроб, крест, принадлежности, венок или корзинка на выбор вместе с погребением) обходится клиенту в половинную сумму государственного пособия.
Клиентам, которым мы оказывали услуги по захоронению их близких, с начала 2015 года предоставляются скидки на установку памятников, оград, плитки, бордюров в размере 10 процентов от стоимости работ в течение двух лет со дня захоронения. Сами проводим сварочные работы. Оказываем услуги и по уходу за местом захоронения. Многие люди проживают вдалеке, кому-то не позволяет здоровье поддерживать могилки в порядке. Можно с нами заключить договор от года до пяти лет и быть спокойными — место захоронения будет выглядеть достойно. Цены у нас вполне приемлемые для населения. Мы стараемся идти навстречу людям и взять на себя часть хлопот в нелегкое для них время.
Мария ХМЕЛЮК.
